百度推出企业门户 “AI智能助手”，集成自然语言处理技术，可处理咨询、投诉等复杂对话，准确率达90%。某银行接入后，人工客服压力下降50%。百度强调，该方案适用于政府、医疗等高需求场景，未来将支持私有化部署。
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